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Service

Wir sind als Škoda, Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge und Opel Servicepartner für Sie da!

Das Autohaus Brucker ist für die Marken Škoda, Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge und Opel Servicepartner in jedem Fall die richtige Adresse.

Unser Service garantiert Ihnen langjährige Kompetenz, beste Qualität und ständige Mobilität – von der Inspektion, über die Wartung und Reparatur bis hin zur Beratung beim Neuwagenkauf oder der Fahrzeugfinanzierung. Besonders wichtig sind uns dabei effiziente Abläufe. Für Ihr Fahrzeug verwenden wir ŠKODA-Ersatzteile in höchster Qualität.

Unsere Serviceleistungen im Überlick:

Direktanahme durch Serviceberater

Unsere Dialogannahme – mehr Transparenz und Service für Sie: Fairness und Transparenz liegen uns am Herzen. Die Dialogannahme schafft dafür die ideale Grundlage. Sie besprechen beim gemeinsamen Rundgang um Ihr Fahrzeug, welche Mängel Sie bereits entdeckt haben oder welche Wartungsarbeiten in Kürze durchgeführt werden müssen.

So funktionierts:

  • Legen Sie sich das Serviceheft Ihres Fahrzeugs bereit und lesen Sie den aktuellen Kilometerstand in Ihrem Fahrzeug ab.
  • Vereinbaren Sie dann mit unserer Serviceannahme Ihren Wunschtermin.
  • Ihr persönlicher Serviceberater nimmt Ihr Fahrzeug auf die Annahmebühne, checkt es und bespricht mit Ihnen die anstehenden Arbeiten direkt vor Ort.
  • Sie können jederzeit Fragen zu Bauteilen oder Prüfdetails stellen.
  • Sie entscheiden, was gemacht werden soll. Der Arbeitsumfang und eine Kostenschätzung wird mit Ihnen genau durchgesprochen.
  • Sie erfahren genau, welcher Zeitaufwand für Ihr Fahrzeug benötigt wird.
  • Zum vereinbarten Abholtermin steht Ihr Fahrzeug für Sie bereit. Zusätzlich erläutern wir Ihnen die durchgeführten Arbeiten und auch Ihre Rechnung.
Kunden-Wartelounge

Unser Ziel ist es Ihnen den Aufenthalt bei uns im Autohaus so angenehm wie möglich zu gestalten. Daher möchten wir Ihnen unsere Kundenwarte-Lounge ans Herz legen. Hier können Sie Ihre Wartezeit in Ruhe bei einer Tasse Kaffee oder bei einem kalten Getränk genießen und lassen uns für Sie die Arbeit machen. Sie haben geschäftlich noch etwas zu tun oder müssen Ihre E-Mails checken? Bei uns ebenfalls überhaupt kein Problem. Wir stellen Ihnen selbstverständlich für Ihr Notebook, Tablet oder Smartphone unser kostenloses W-LAN zur Verfügung.

Zu unseren Leistungen zählen unter anderem:

  • Kostenloser W-LAN Zugang für Laptops, Tablet-PC’s und mobile Endgeräte (fragen Sie uns nach dem Zugangscode)
  • Zeitschriften
  • Kinderspielecke
  • Komfortable Sitzgelegenheiten

Getränke:

  • Kaffee
  • Tee
  • Mineralwasser

Sollten Sie noch Wünsche haben, können Sie sich gerne jederzeit an uns wenden!

Tägliche Durchführung Haupt-und Abgasuntersuchung

Täglich von Montag bis Freitag führen wir die Haupt- und Abgasuntersuchung für Ihr Fahrzeug durch. Hauptuntersuchung nach § 29 StVZO – durchgeführt durch externe Prüfingenieure einer amtlich anerkannten Überwachungsorganisation.

Ihr Vorteil: die Voruntersuchung durch unseren Serviceberater ist für Sie kostenlos.

Bereitstellung von Werkstattersatzwagen

Sollten Sie auf die Fertigstellung ihres Fahrzeuges nicht warten können, bieten wir Ihnen, wann immer möglich, einen kostengünstigen Ersatzwagen an. So bleiben Sie mobil.

Unfallinstandsetzung

Als Unfall-Spezialist bieten wir überzeugende Serviceleistungen. Dazu gehört neben dem 24h-Not- und Abschleppdienst bei Unfall oder Pannen, der großen Auswahl an Ersatzfahrzeugen und der Vororthilfe, vor allem auch die Reparatur mit der Kompetenz des Herstellers.

Wir reparieren fachgerecht nach den Herstellervorgaben und den modernsten Verfahren für Karosserie- und Lacktechnik unter Berücksichtigung des Zeitwertes ihres Fahrzeugs. Davon profitieren Sie in punkto Werterhalt, Reparaturqualität sowie der Sicherung der Herstellergarantie.

Außerdem helfen wir Ihnen sehr gerne bei der Abwicklung der Versicherungsformalitäten – der Unfall soll in dieser Situation Ihr einziges Ärgernis bleiben – dafür sorgen wir!

Hol- & Bringservice

Inspektion, Reparatur oder Hauptuntersuchung: Ihr Fahrzeug muss zum Service und Sie haben dringende Termine? Kein Problem! Auf Wunsch holen und bringen wir Sie bzw. Ihr Fahrzeug. Kostengünstig und ganz so, wie Sie es wünschen.

Komplett-Service für Räder & Reifen inkl. Einlagerung

Günstig – Sicher – Fachgerecht

Die Räder und Reifen eines Autos sind entscheidend für den Fahrspaß und Ihre Fahrsicherheit. Bei uns erwartet Sie ein breites Angebot an Sommerreifen, Winterreifen, Ganzjahresreifen und Kompletträdern und ab jetzt auch die Einlagerung Ihrer Reifen in unserer Reifenhalle. Die Einlagerung ist günstig, sicher und fachgerecht.

Die Reifen liegen in einer alarmgesicherten Halle und wir prüfen vor jeder Einlagerung die Reifen und Felgen auf Schäden oder Verschleiß. Sie liegen in speziell für Räder gebaute Regale bei exakter Temperatur und ohne schädigenden Lichteinfall.

Rufen Sie an und lassen Sie sich beraten!

Ölwechsel

Der flexible Ölwechsel-Service berücksichtigt Ihren persönlichen Fahrstil und die individuellen Einsatzbedingungen Ihres Fahrzeugs. Abhängig von Ihrem Fahrprofil werden Sie über die Service-Intervall-Anzeige im Fahrzeug zum Ölwechsel aufgefordert, spätestens jedoch nach 24 Monaten. Werden die technischen Voraussetzungen für den flexiblen Ölwechsel-Service nicht erfüllt oder wünschen Sie diesen nicht, findet der Ölwechsel in festen Wartungsintervallen statt. Nach jeweils zwölf Monaten beziehungsweise 15.000 Kilometern erinnert Sie Ihre Service-Intervall-Anzeige an den Termin.

Klimaanlagenservice & Desinfektion

Regelmäßige Wartung erhält die volle Leistungsfähigkeit Ihrer Klimaanlage. Wir prüfen bei Ihrer Fahrzeug-Klimaanlage nach Herstellervorschrift Dichtheit, Systemdrücke und Kühlleistung. Das Absaugen, Recyceln und Wiederbefüllen des Kältemittels (beim Erneuern von Komponenten z.B. bei einer Unfallreparatur) gehört genauso zu unserem Leistungsumfang wie das Reinigen der Verdampfereinheit bei lästigen Gerüchen aus der Lüftung.

Autoglas-Service & Reparatur

Selbstverständlich reparieren wir Steinschläge jeglicher Art. Bei Teilkasko in den meisten Fällen sogar kostenlos!

Lack- & Karosserieaufbereitung

Fachgerechte Reparatur nach den vom Hersteller freigegebenen Richtlinien, mit den modernsten Verfahren für Karosserietechnik:

  • Windschutzscheiben-Reparatur und Glasservice
  • Unfallreparaturen und Schadenmanagement
  • Eigene Lackiererei
  • Smart Repair (günstige Karosserieinstandsetzung)
  • Dellenbeseitigung ohne Lackierung
Fahrzeugsicherheitssysteme & Diebstahlsicherung

Sicher ist sicher. Damit Sie lange Freude an Ihrem Fahrzeug haben bauen wir die mechanische Diebstahlsicherung mit Bearlock©-Wegfahrsperre in Ihrem Fahrzeug ein.

Bei der Wegfahrsperre von Bear-Lock handelt es sich um eine mechanische Wegfahrsperre, die zusätzlich zur elektrischen Wegfahrsperre montiert werden kann und somit den Diebstahl des PKW verhindert oder erschwert.

Alle Typen der Gangschaltungssperre von Bear-Lock werden fest mit der Karosserie des Fahrzeugs verankert. Dabei werden vorhandene Punkte des Fahrzeugs genutzt, sodass am Fahrzeug selbst keine Veränderungen vorgenommen werden müssen. Die Gangschaltungssperre ist unter der Mittelkonsole montiert. Dadurch ist die gesamte Konstruktion für den Autodieb nicht erreichbar. Bear-Lock bietet drei Gruppen von Sicherheitssystemen an. Eines von ihnen ist die traditionelle Bolzensperre, der Vorläufer einer mechanischen Schalthebelsperre, die innerhalb der Mittelkonsole installiert wird. Die nächste Gruppe an Sicherheitssystemen sind moderne und ästhetische Bolzensperren. Das gehärtete Verschlusselement wurde mit einem Sicherheitsschloss ausgestattet und ist somit ein Teil der Sperre. Die dritte Gruppe sind Sicherungen mit einem Sperrriegel, der den Ganghebel blockiert.

Škoda, Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge und Opel Zubehör- & Teilemarkt

Schnelle Verfügbarkeit und Serienqualität – unser Service für Original Zubehör & Ersatzteile. Im Autohaus Brucker bekommen Sie Original Zubehör & Ersatzteile – schnell und günstig!

Beim Thema Sicherheit und Fahrvergnügen machen wir keine Kompromisse. Daher kommen bei uns lediglich Original Zubehör und Original Ersatzeile zum Einsatz. Wenn auch Sie bei Ersatzeilen auf geprüfte Funktionssicherheit und Serienqualität wie bei einem Neufahrzeug setzen, sind wir der richtige Partner für Sie.

Für Modelle der Marken Škoda, Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge und Opel bieten wir Ihnen einen Originalteile-Service an. Oft sind die gewünschten Ersatzteile dabei bereits am gleichen oder am nächsten Tag verfügbar. Und das in gewohnt hochwertiger Markenqualität.

Einbau von Standheizungen

Ob bei Kälteeinbrüchen im Frühjahr, bei sommerlichem Schmuddelwetter, an frostigen Herbsttagen oder an verschneiten Wintertagen, von einer Standheizung profitieren Sie das ganze Jahr über!

Freuen Sie sich auf einen wohlig warmen Start in den Tag, weil die Standheizung Ihren Pkw schon vorgeheizt hat. Ohne dicken Wintermantel oder klamme Finger am Steuer fährt es sich einfach besser. Und erleben Sie mehr Sicherheit durch freie Sicht und komfortable Bewegungsfreiheit.

Verleih von Originalzubehör

Im Kofferraum keinen Platz mehr? Sie wissen nicht wie Sie die Fahrräder zum Urlaubsort bekommen? Oder haben Sie keine Lust nach dem Weg zu fragen?

Alles kein Problem mit unserem Mietservice. Egal ob Dachboxen, Grundträger oder Fahrradträger, bei uns können Sie sicheres Original-Zubehör mieten. Aber auch mobile Navigationssysteme, Kindersitze oder DVD-Player für die Kopfstütze gehören zu unserem Mietbestand und ersparen Ihnen viel Stress auf Ihrer Urlaubsfahrt.

24h-Notdienst

Sie sind mit Ihrem Fahrzeug stehen geblieben und kommen nicht mehr weiter? Kein Problem! Wir stehen Ihnen 24 Stunden am Tag helfend zur Seite:

ŠKODA Pannenservice:
0800/4424244

ŠKODA Auslands-Service:
+49 6150/5448555

VW Pannenservice:
0800/4424244

VW Auslands-Service:
+49 6150/5448555

Opel Pannenservice:
0800/6735277